Klachtenbehandeling
Aangezien wij het belangrijk vinden notitie te nemen van eventuele klachten die betrekking hebben op onze praktijk, geven wij u de mogelijkheid uw klacht te melden.
Uw klacht kan betrekking hebben op allerlei zaken, zoals bijvoorbeeld de behandeling, de mondhygiënist, de service, de declaratie, etc.
U kunt hierbij gebruik maken van het ‘klachtenformulier’.
Dit klachtenformulier is aanwezig in de praktijk en kunt u hier downloaden.
Graag zou ik klachten met u zelf willen oplossen en hoop dat we er de tijd voor kunnen nemen.
Lukt dit niet dan heeft u de mogelijkheid uw klacht te deponeren bij:
Klachtencommissie Paramedici Eerstelijn, waar onze praktijk bij is aangesloten.
Contactinformatie:
Klachtencommissie Paramedici Eerstelijn
t.a.v. Drs. P.J.W. Schilperoord
Postbus 1166
3430 BD Nieuwegein
telefoonnummer van de ambtelijk secretaris: 06 129 56 429
e-mail: klacht@mondhygienisten.nl